Udžbenik će poslovnim administratorima kao i drugim profesijama omogućiti znanja o komunikacijskim veštinama koje doprinose uspešnom poslovnom ophođenju.
Udžbenik Veštine komunikacije nastao je kao odgovor na potrebu da se učenicima teorijski približi savladavanje veštine komuniciranja. Samo poznavanje teorije nije dovoljno, ali predstavlja dobru osnovu za učenje ovih veština kroz vežbe na času s predmetnim nastavnikom. U okviru nastavnih tema, pojasnili smo pojmove komunikacije, principe na kojima se zasniva konstruktivna, odnosno uspešna komunikacija, što je propraćeno i primerima koji čine veštinu komunikacije. Jedan deo udžbenika posvećen je metodama razrešavanja konfliktnih situacija s kojima se svakodnevno suočavamo. Posebno smo se bavile pitanjima javne i masovne komunikacije. Udžbenik prati nastavni plan i program za obrazovni profil Poslovni administrator, ali može da bude zanimljiv i za druge struke.
Razred: Treći razred srednje škole obrazovni profil: poslovni administrator
Broj strana: 126
Pismo: Ćilirica
Povez: Mek
Godina izdanja: 2016.
Isbn: 9788617194190